Algemene-Voorwaarden Sincfala

Artikel 1 – Definities

1.1. Sincfala: de eenmanszaak/onderneming die websites en digitale diensten aanbiedt.

1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Sincfala.

1.3. Diensten: alle werkzaamheden, zoals het ontwerpen, bouwen, aanpassen en/of onderhouden van websites, uitgevoerd door Sincfala.

1.4. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Sincfala en de Opdrachtgever omtrent het leveren van Diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Sincfala.

2.2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en prijzen

3.1. Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na dagtekening.

3.2. Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

3.3. Sincfala mag prijzen aanpassen bij gewijzigde omstandigheden (zoals softwarekosten of externe licenties), mits dit vooraf wordt besproken.

Artikel 4 – Betaling

4.1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

4.2. Sincfala kan bij nieuwe klanten een aanbetaling tot 50% van het totaalbedrag verlangen.

4.3. Bij te late betaling is de Opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

Artikel 5 – Uitvoering van de overeenkomst

5.1. Sincfala zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

5.2. Opleverdata zijn indicatief en nooit fataal. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.

5.3. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van correcte teksten, afbeeldingen, en andere materialen.

5.4. Kleinere correcties/revisies (maximaal 2 rondes) zijn inbegrepen. Meerwerk wordt apart gefactureerd.

Artikel 6 – Oplevering en acceptatie

6.1. Een website wordt als opgeleverd beschouwd zodra Sincfala dit schriftelijk of per e-mail meldt.

6.2. Na oplevering is de Opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het gebruik en onderhoud van de website, tenzij er een onderhoudscontract is afgesloten.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1. Sincfala is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of onvolledig aangeleverde informatie.

7.2. Sincfala is niet aansprakelijk voor storingen, downtime of fouten bij externe partijen (zoals hostingproviders of softwareleveranciers).

7.3. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtgever voor de betreffende opdracht heeft betaald.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

8.1. Alle door Sincfala gemaakte ontwerpen, codes en materialen blijven eigendom van Sincfala totdat volledige betaling is ontvangen.

8.2. Na volledige betaling krijgt de Opdrachtgever een gebruiksrecht op de geleverde website.

8.3. Zonder toestemming mogen ontwerpen of codes niet worden gekopieerd of hergebruikt.

Artikel 9 – Opzegging en annulering

9.1. Bij annulering door de Opdrachtgever vóór oplevering is deze gehouden alle reeds gemaakte kosten te vergoeden.

9.2. Sincfala mag de overeenkomst beëindigen bij wanbetaling of wangedrag van de Opdrachtgever.

Artikel 10 – Overmacht

10.1. Bij overmacht (bijvoorbeeld ziekte, stroomstoringen, internetproblemen) heeft Sincfala het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten zonder schadeplichtigheid.

Artikel 11 – Klachten

11.1. Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

11.2. Sincfala zal zich inspannen om klachten binnen redelijke termijn te behandelen.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

12.1. Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.